Histoire de Tennis Zone

Au début, il y avait... le tennis de table

Tennis Zone est un magasin qui a plusieurs années de tradition. La genèse de l'entreprise remonte au début du 21e siècle et tout a commencé avec le tennis, mais le tennis de table. Le tennis de table était très populaire en Pologne dans les années 1990. L'aîné des frères Sylwestrzak, Sławek, l'étudiait de manière intensive.

Un jour, lors d'une pause dans un match important, il s'est approché de l'entraîneur et lui a demandé:

- Que devrais-je jouer?

- Essaye de changer ! – la réponse de l’entraîneur était courte.

- Mais changer quoi? – demandait Sławek.

- La discipline sportive, bien sûr!

Cette histoire est devenue l’une des impulsions du changement. Quelques mois plus tard, Sławek a reçu la proposition de diriger les courts dans un des quartiers de Varsovie. Son petit frère Adam a également fait ses premiers pas au tennis sur ces courts.

Leur prochaine période d'activité dans le domaine du tennis a consisté à gérer des courts de tennis et à former de nouveaux joueurs. À cette époque, les frères ont été rejoints par le plus jeune des trois, Krzysztof, qui a été le dernier à abandonner sa carrière de tennis de table...

2003

Début de l'activité commerciale

Au début du XXIe siècle, le tennis en Pologne n'était pas un sport très populaire et le marché des équipements de tennis commençait à peine à se développer.

La petite boutique située à côté des courts n'avait pas encore de nom. C'était un chantier de construction.

- Je me souviens du premier cordage naturel apporté par un Français participant à un tournoi sur les courts voisins. Après de nombreuses tentatives, nous avons réussi à faire le service, mais l'expression du visage du client et les mots « oh, la la » du Français ont montré qu'il y avait encore beaucoup à apprendre – se souvient Sławek.

2006

La boutique a obtenu le nom « Strefa Tenisa »

Le créateur du nom était Adam. Sławek a proposé un autre nom : « Tennis-Zone » qui s'est avéré être utilisé bien des années plus tard...

2007

Boutique stationnaire près d’un célèbre court de tennis

- « Strefa Tenisa » a déménagé dans une salle du club de tennis MERA de Varsovie. C’était une localisation très prestigieuse. Un endroit légendaire aux traditions de tennis. C’était encore l’époque où la gestion d’une boutique de tennis devait être combinée avec d’autres activités qui nous permettaient de fonctionner normalement. Je me souviens d'Adam qui donnait des cours de tennis sur les courts et de notre père qui nous aidait à gérer le service clientèle. Il appelait souvent pour demander des détails sur des produits spécifiques – se souvient Krzysztof.

2009

Débuts de « strefatenisa.com.pl

En raison de la popularité croissante des boutiques en ligne, l’étape suivante consistait à lancer la vente en ligne.

- Je me souviens de l'époque où nous prenions des photos de produits pour la boutique en ligne. Nous photographions les uns les autres dans les vêtements et les chaussures proposés – se souvient Sławek.

La première commande dans la boutique en ligne a été un grand défi car elle impliquait l’envoi de shorts en Italie.

- Nous étions terrifiés – rit Adam. – Première commande et internationale en plus !

2010

Établissement d’une coopération avec Nike

« Strefa Tenisa », en tant que boutique spécialisée, a établi une coopération avec Nike. Ce n'était pas une tâche facile.

- C’était un moment clé pour nous. Un petit magasin de tennis et une marque mondiale associée aux idoles du tennis moderne, comme Roger Federer et Rafael Nadal – dit Krzysztof.

2012

Les succès des joueurs polonais de tennis favorise son développement

« Strefa Tenisa » s'est développée non seulement en élargissant l'offre des produits et en recherchant de nouveaux clients, mais aussi en popularisant le tennis grâce aux succès des joueurs polonais de tennis.

- Le nombre de clients dans le magasin stationnaire et de commandes dans la boutique en ligne a augmenté de manière significative – se souvient Adam.

- Cela a augmenté notre motivation à nous développer et nous avons investi tous les bénéfices dans le développement commercial. Nous travaillions sept jours sur sept, 16 heures par jour. Nous avons concouru pour voir qui travaillerait le plus – ajoute Sławek.

2016

Un seul magasin stationnaire est trop peu

En raison d’un grand nombre de clients dans la boutique stationnaire, il a fallu trouver de nouveaux locaux pour la deuxième boutique à Varsovie.

- Nous recherchions un établissement avec un club de tennis bien développé. Je me souviens d'un ami propriétaire du club Silva - un grand établissement très bien situé – raconte Sławek.

2018

Développement de la boutique en ligne

Le transfert du magasin vers la plateforme Shopware, technologiquement avancée, a non seulement permis la création d'un site Internet moderne, mais surtout d'accélérer considérablement le service client en ligne.

- L’investissement dans une boutique en ligne moderne a commencé à générer très rapidement des bénéfices. Les marques mondiales célèbres étaient heureuses de travailler avec nous : Lacoste, EA7, Hydrogen ou Björn Borg – dit Krzysztof.

2019

Coopération avec les clubs et organisations de tennis

Le début de la coopération avec la Fédération polonaise de tennis a encore augmenté la réputation de la « Strefa Tenisa » auprès des clients. Le développement du service marketing a permis la réalisation de nombreuses initiatives en établissant des contacts avec des clubs, des organisations de tennis, en participant comme partenaire à des tournois, conférences et autres événements.

2020

Extension des activités aux marchés étrangers

Le marché en Pologne est devenu trop petit compte tenu de la dynamique avec laquelle se développait « Strefa Tenisa ». La prochaine étape du développement consistait à développer l’activité à l’étranger. En peu de temps, grâce au choix des partenaires, nous avons ouvert des boutiques en ligne dédiées à des marchés spécifiques sous le nom de Tennis Zone en Lituanie, Lettonie, Estonie, Croatie, Hongrie, Roumanie, Grèce, République tchèque, Slovaquie et Bulgarie.

2021

Centre logistique à Sękocin

L'augmentation significative du nombre de commandes en ligne et le nombre croissant de marchés sont les principaux facteurs qui ont motivé l'investissement dans un centre logistique à Sękocin, près de Varsovie. C'est d’ici que les colis sont envoyés vers la plupart des pays d'Europe et d'autres continents.

2022

Modernisation des magasins stationnaires

La volonté de développement ultérieur a contribué à la modernisation des magasins stationnaires. La surface de vente et de stockage a été agrandie, ce qui a amélioré le confort d'achat des clients.

2023

Introduction de la « Zone Paddle »

- En surveillant les marchés dans différents pays, nous sommes arrivés à la conclusion que nous développerons intensivement notre offre de produits pour le padel, un sport qui gagne en popularité. Et c'est ainsi qu'a été créé le nouveau domaine « strefapadla.com.pl »– dit Krzysztof.

« Strefa Tenisa » est née comme une entreprise familiale, grâce à la persévérance, à la passion et aux efforts énormes des trois premières personnes, puis même de plusieurs dizaines de personnes.

Grâce à ces valeurs, « Strefa Tenisa » est actuellement la plus grande marque de tennis en Pologne et dans cette partie de l'Europe. Nous sommes convaincus que ce n’est qu’un début. Nous avons encore de nombreux rêves à réaliser et nous sommes constamment à la recherche de nouveaux objectifs.

Voudriez-vous jouer avec nous?

Adam, Krzysztof, Sławek